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[교환문의] 일반교환 |
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Date : 2010.12.26 16:17:41
Name : 오드
Hits : 2917
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고객님 안녕하세요^-^
언제나 성공쇼핑을 도와드려야 하는데, 그러지 못한것 같아서 죄송한 마음이에요. T_T 번거로우시겠지만 왕복배송비(5,000원)와 환불내용 반품안내장에 표기해 주시고 동봉해 주시고요. 우체국택배(1588-1300)으로 반품접수 하셔서 저희쪽으로 보내주시면 반송확인이 되는대로 신속히 교환처리 도와드리겠습니다. 보내주실 반송주소는 우체국-경기도 부천시 원미구 소향로 103 부천우체국 소포실 에이투지(오드) 입니다. 앞으로 더 좋은 옷과 서비스로 보답해 드리는 오드가 될게요. 행복 넘치는 즐거운 하루 되세요~♡ <다른상품으로교환> 고객님 안녕하세요.^-^ 문의 감사드려요. 항상 성공 쇼핑을 도와드렸어야했는데, 받으신 상품이 마음에 들지 않으셨던 것 같으세요.ㅜ_ㅜ 번거로우시겠지만 상품수령시 안내장 참고하셔서 왕복배송비(5,000원)와 교환내용 적어서 동봉해 주시고요. 우체국택배(1588-1300)으로 반품접수 하셔서 저희쪽으로 보내주시면 반송확인이 되는대로 신속히 교환처리 도와드리겠습니다. 물건 차액이 2,000원 있으신데요, 물건 차액과 택배비(7,000원) 함께 동봉해 주시면, 빠른처리 도와드리도록 할게요. 그럼, 행복한 하루 되세요~♥ <사이즈 교환> 안녕하세요. 고객님^_^ 오드입니다. 네~ 사이즈가 잘 맞지 않으셨던 것 같으세요. T_T 우선, 한달 가까이 고객님께 여러가지 문제로 불편을 드려서 너무 죄송하고요. 이 상품 자체가 사이즈가 작게 나왔다면 무료교환 가능 하신데요. 저희가 제시해 드린 사이즈와 비교해 사이즈 차이가 오차 범위내라면 고객님께서 교환 배송비 부담해주셔야 하는 부분이 있으세요. 저희쪽 게시판이나, 콜센터로 한번 더 연락주시면 교환 접수 도와드리겠습니다. 그럼 오늘 하루도 행복한 하루 되세요~♬ 감사합니다. |
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