구)QNA_기타문의
Re: 배송전 취소[답변완료] |
|---|
|
Date : 2019.05.20 12:21:22
Name : 0905
Hits : 15
|
|
안녕하세요, 김서연 고객님. 오피스룩 전문 쇼핑몰 always, ODE입니다. 구매 상품 '소프트 하이웨스트 스판 미니스커트-체리레드' 취소 처리 도와드렸습니다. 카드 결제 건으로 3-5영업일 내 카드 승인 취소 내역 확인 가능하오니 참고 부탁드립니다. 오드는 매일 오전 신상 업데이트를 하고 있습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 우선, 구매 상품에 100% 만족드리지 못해 죄송합니다. 우체국 택배(1588-1300) 고객센터를 통해 배송받으신 송장번호(13자리)로 착불 반송 접수 부탁드리며, 영업일 기준 1-2일 내 기사님 방문 참고 부탁드립니다. (배송지와 수거지가 다를 경우 상담사를 통해 접수 가능하며, 타택배사를 통한 반송 시 아래 주소지로 '선불' 반송 부탁드립니다. 착불 반송으로 추가 운임료가 발생할 경우 고객님 부담입니다.) 반송 입고 시 상품 검수 후 환불 처리 도와드릴 예정이며, 상품 훼손, 착용 흔적 또는 향취가 배여있는 등의 판매 가치가 떨어질 경우 반품 처리가 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 배송 시 상품과 함께 받으셨던 신청서를 작성하신 뒤 반송 부탁드리며, 반품 배송비는 5,000원으로, 상품 속 동봉 또는 계좌 입금, 환불금 차감 등 세 가지 방법으로 처리가 가능하오니 참고 부탁드립니다. (배송비 입금 계좌 정보: 우리은행 1005-4023-21297 (주)오드와) (타택배 반송 시: (04043) 서울 마포구 잔다리로3안길 16 코리아빌딩 2층 C/S실) 앞으로는 더욱더 만족스러운 상품을 제공할 수 있도록 더 노력하는 ODE가 되겠습니다. 덥기만 하던 날씨가 한차례 내린 비 덕분에 조금은 선선해진 것 같습니다. 내일 아침은 반짝 쌀쌀하다고 하니 갑작스럽게 변한 날씨에 감기 조심하세요. 감사합니다♡ |
김서연 
카카오톡 상담하기
